Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site hawabeautym.com est :

Mohamed Mze Ali Moina-Anlia, entrepreneur individuel
RCS Paris 989 390 984
Email : hawa.beauty.pro@gmail.com

2. Données collectées

Hawa Beauty M collecte les données personnelles suivantes :

Lors d’une commande : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email, informations de paiement (traitées de manière sécurisée par Stripe et/ou PayPal).

Lors du diagnostic capillaire : adresse email et réponses au questionnaire (genre, type de cheveux, habitudes capillaires, fréquence des soins et shampooings, objectifs capillaires, coiffures pratiquées, type de chevelure, mode d’application des soins).

Navigation sur le site : données de connexion, cookies de navigation.

3. Finalité des traitements

Les données collectées sont utilisées pour :

Traiter et suivre vos commandes · Calculer et préparer votre routine capillaire personnalisée · Vous envoyer des communications liées à votre commande · Vous adresser des communications commerciales si vous y avez consenti · Améliorer notre site et nos services.

4. Base légale

Les traitements de données reposent sur les bases légales suivantes :

Exécution du contrat — pour le traitement des commandes.

Consentement — pour l’envoi de communications commerciales et l’utilisation de cookies non essentiels.

Intérêt légitime — pour l’amélioration de nos services.

5. Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant les durées suivantes :

Données de commande : 5 ans à compter de la commande (obligation légale comptable).

Données du diagnostic : jusqu’à votre désinscription ou demande de suppression.

Données de navigation : 13 mois maximum.

6. Partage des données

Vos données peuvent être transmises aux prestataires suivants dans le cadre de l’exécution de nos services :

Transporteurs (Colissimo, Mondial Relay) pour la livraison · Prestataires de paiement (Stripe, PayPal) · Hébergeur du site (WordPress / Automattic)

Aucune donnée n’est vendue à des tiers.

7. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

Droit d’accès — connaître les données que nous détenons sur vous.

Droit de rectification — corriger des données inexactes.

Droit à l’effacement — demander la suppression de vos données.

Droit d’opposition — vous opposer à certains traitements.

Droit à la portabilité — récupérer vos données dans un format lisible.

Pour exercer vos droits : hawa.beauty.pro@gmail.com

En cas de litige, vous pouvez saisir la CNIL : cnil.fr

8. Cookies

Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement. Des cookies analytiques peuvent également être utilisés pour mesurer l’audience du site.

Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le bandeau de consentement affiché lors de votre première visite.

9. Newsletter

Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription présent dans chaque email ou en nous contactant à hawa.beauty.pro@gmail.com.